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Wildix Marktplatz
Perfektionieren Sie Ihre
Wildix-Installation
Mit unseren Lösungen machen Sie aus Ihrer Kommunikationslösung das perfekte Kommunikationssystem – Sprechen Sie uns an!
01
- Zielgruppe
Wildix Partner und Endkunden, die mehr aus den Bestandslösungen machen möchten oder auf der Suche nach einer neuen Kommunikationslösung sind
02
- Wildix
Der einzige europäische Kommunikationsanbieter im Gartner Quadranten für UCC.
Innovativ – Sicher – Zukunftsorientiert
Kommunikation made in Europe
03
- Wer wir sind
Wildix Goldpartner und Partner für Wildix Reseller.
Wir denken, dass es zusammen einfacher geht und möchten damit Kunden und Wildix Partnern helfen.
- Unser Angebot
Bausteine für eine bessere Kommunikation
KI Bot für Autohäuser und Fahrradhändler
67 % der Kunden wechseln zur Konkurrenz, wenn sie niemanden erreichen
KI Bot für Pflegeheime
Entlasten Sie ihre Mitarbeitenden bei einem besseren Service
Perfekte Gesprächsnotizen
Endlich gute Gesprächsnotizen im Service und Vertrieb
CRM Integration
Integrieren Sie Ihr CRM mit der Telefonie
Call Center Wallboard
Ein guter Service braucht Sichtbarkeit
Call Center Dialer
Optimieren Sie die Erreichbarkeit im Vetrieb durch predektive Dialing
Intelligente Lösungen für eine bessere Welt
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen
- Über uns
Wer steckt hinter dem Marktplatz
mit mehr als 30 Jahren Erfahrungen mit Kommunikationslösungen im Mittelstand und in Konzernen sind wir der richtige Ansprechpartner für ihre Herausforderungen.
Wir bieten ganzheitliche Kundenbetreuung mit zuverlässiger Kommunikation, entwickeln maßgeschneiderte Expertenlösungen, garantieren Datensicherheit und stärken das Vertrauen durch strukturierte Prozesse und klare Sicherheitskonzepte – intern und extern
- Projekte
Referenzprojekte
Innovation trifft Tradtition
Sanitätshaus
Mit einem Voicebot wurde eine klassische IVR-Funktion abgelöst und interne Transfers um 40% reduziert. Durch das Call Center Reporting und Wallboards haben die Teamleiter die Auslastung der bis zu 150 Agenten perfekt im Griff und entlasten damit die Mitarbeiter in mehr als 50 Filialen. Ergänzt wurde die Lösung um WLAN-Telefonie.
Optimierte Prozesse
Personalberatung
Durch die Kombination der Telefonie mit der CRM-Lösung des Kunden und der Möglichkeit Gespräche direkt zusammenzufassen und zum Kunden und Kandidaten im CRM zuzuordnen, spart der Kunde viel wertvolle Zeit, die er nutzt um mehr Telefonate und Gespräche zuführen. Durch das integrierte Reporting sind die Verbesserung im Prozess direkt messbar.
7*24 Follow the Sun
IT-Dienstleister
Als IT-Dienstleister erbringt unser Kunde den Service für eine Vielzahl an Kunden und für andere Dienstleister. Sein Geschäftsmodell ist das die Annahme der Gespräche und ein 1st Level Support mit einer Erlösungsrate, die seines gleichen sucht.
Die Dienstleistung werden an 4 Standorten weltweit erbracht, dabei ist die Wildix Lösung über 3 Kontingente gespannt.
Die beste Versorgung
Tierklinik
Auch die Tierklinik ist 7x24 Stunden für ihre Kunden im Einsatz. Mittels der Wildix Telefonie sind die Ärzte jederzeit verfügbar, Die DECT-Telefonie sorgt dafür, dass die Praxisorganisation auch in Ausnahme-situationen immer ruhig abläuft. Durch das Reporting hat das Management die Erreichbarkeit immer im Blick.
Was Kunden über uns sagen
- Warum wir
Innovation, Erfahrung & Flexibilität
Wir bündeln mehr als 30 Jahre Erfahrung mit innovativen Lösungen und frischen Ideen um Endkunden und Partnern die besten Lösungen zu liefern.
Sind Sie bereit, Kommunikation auf ein neues Niveau zu heben? Vereinbaren Sie noch heute einen Beratungstermin!
Als Wildix Platinum Partner helfen wir Endkunden und Wildix-Partnern dabei die besten Lösungen zufinden und die Kommunkation zu verbessern
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